Reviewing Kerala Syllabus Plus Two Business Studies Previous Year Question Papers and Answers Board Model Paper 2022 Malayalam Medium helps in understanding answer patterns.
Plus Two Business Studies Board Model Paper 2022 Malayalam Medium
Time: 21/2 Hours
Total Score: 80 Marks
Part – I
A. 1 മുതൽ 6 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 4 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 1 സ്കോർ വീതം. (4 × 1 = 4)
Question 1.
___________________ മധ്യതല മാനേജ്മെന്റിന് കീഴിലാണ് വരുന്നത്.
a) പ്രൊഡക്ഷൻ മാനേജർ
b) മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ
c) ഫോർമെൻ
d) സൂപ്പർവൈസർ
Answer:
a) പ്രൊഡക്ഷൻ മാനേജർ
Question 2.
__________ പരിസ്ഥിതി ഒരു സംഘടനയുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമാണ്.
a) ആന്തരികം
b) ബാഹ്യം
c) സൂക്ഷ്മം
d) നിയന്ത്രണം
Answer:
b) ബാഹ്യം
Question 3.
‘ആളുകളെ ജോലിയിൽ നിയോഗിക്കുക’ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് മാനേ ജ്മെന്റിന്റെ ________________ ധർമമാണ്.
a) ആസൂത്രണം
b) സംഘാടനം
c) ഉദ്യോഗവത്കരണം
d) നിയന്ത്രണം
Answer:
c) ഉദ്യോഗവത്കരണം
Question 4.
വേറിട്ടു നിൽക്കുന്നത് കണ്ടെത്തുക.
a) നടപടിക്രമം
b) ബജറ്റ്
c) നയങ്ങൾ
d) നിയമങ്ങൾ
Answer:
b) ബജറ്റ്
Question 5.
ഉടമസ്ഥതാ മൂലധനത്തിന്റെയും കടമെടുത്ത മൂലധനത്തിന്റെയും മിശ്രിതം സൂചിപ്പിക്കുന്നത് ________________ ആണ്.
a) മൂലധന ബജറ്റ്
b) മൂലധന ഘടന
c) സ്ഥിരമൂലധനം
d) പ്രവർത്തന മൂലധനം
Answer:
b) മൂലധന ഘടന
![]()
Question 6.
___________________ പരിസ്ഥിതിയിൽ ആചാരങ്ങളും പാരമ്പര്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.
a) സാമ്പത്തിക
b) നിയമ
c) സാങ്കേതിക
d) സാമൂഹ
Answer:
d) സാമൂഹ
7 മുതൽ 10 വരെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരമെഴുതുക. 1 സ്കോർ വീതം. (4 × 1 = 4)
Question 7.
മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്രാഥമിക ധർമം ________________ ആണ്.
a) ആസൂത്രണം
b) നിയന്ത്രണം
c) സംഘാടനം
d) ഉദ്യോഗവത്കരണം
Answer:
a) ആസൂത്രണം
Question 8.
ഒരു ജോലി ചെയ്യാനുള്ള അറിവും കഴിവും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ___________________ സഹായിക്കുന്നു.
a) പരിശീലനം
b) വികസനം
c) താല്പര്യ പരീക്ഷ
d) വ്യക്തിത്വ പരീക്ഷ
Answer:
a) പരിശീലനം
Question 9.
ഒരു സ്ഥാപനത്തിലെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പദ്ധതി പ്രകാരമാണ് നട ത്തുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്ന മാനേജ്മെന്റിന്റെ ധർമം _________________ ആണ്.
a) ആസൂത്രണം
b) നിയന്ത്രണം
c) ഏകോപനം
d) സംഘാടനം
Answer:
b) നിയന്ത്രണം
Question 10.
‘മത്സരം സഹകരണത്തിലൂടെ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കണം’ എന്നത് ___________________ ന്റെ ഒരു തത്വമാണ്.
a) ജനറൽ മാനേജ്മെന്റ്
b) ശാസ്ത്രീയ മാനേജ്മെന്റ്
c) (a) യും (b) യും
d) ഇവയൊന്നുമല്ല
Answer:
b) ശാസ്ത്രീയ മാനേജ്മെന്റ്
Part – II
11 മുതൽ 15 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 3 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 2 സ്കോർ വിതം. (3 × 2 = 6)
Question 11.
പട്ടിക പൂർത്തിയാക്കുക.
| സംഘടനാ ലക്ഷ്യങ്ങൾ | അതിജീവനം |
| സാമൂഹ്വ ലക്ഷ്യങ്ങൾ | ? |
| വ്യക്തിപര ലക്ഷ്യങ്ങൾ | ? |
Answer:
| സംഘടനാ ലക്ഷ്യങ്ങൾ | അതിജീവനം |
| സാമൂഹ്വ ലക്ഷ്യങ്ങൾ | മാന്വമായ വിലയ്ക്ക് ഗുണ മേന്മയുള്ള ഉല്പന്നങ്ങൾ നൽകുക. |
| വ്യക്തിപര ലക്ഷ്യങ്ങൾ | മാന്യമായ കൂലി നൽകുക. |
![]()
Question 12.
പണ വിപണി പ്രമാണങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും രണ്ട് ഉദാഹരണ ങ്ങൾ എഴുതുക.
Answer:
a) കാർമണി
b) വാണിജ്യപത്രം (commercial paper)
Question 13.
ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ ഏതെങ്കിലും 4 അവകാശങ്ങൾ എഴുതുക.
Answer:
a) സുരക്ഷിതത്വത്തിനുളള അവകാശം
b) തെരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള അവകാശം
c) അറിയാനുള്ള അവകാശം
d) പരാതി ബോധിപ്പിക്കാനുള്ള അവകാശം
Question 14.
താഴെ തന്നിരിക്കുന്ന പ്രസ്താവനകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള അധി കാര കൈമാറ്റത്തിന്റെ ഘടകങ്ങളെ തിരിച്ചറിയുക:
a) ഉത്തരവുകൾ നൽകാനും അനുസരണം നടപ്പിലാക്കാനു മുള്ള അവകാശം.
b) നൽകിയിട്ടുള്ള ചുമതല നിർവഹിക്കാനുള്ള ബാധ്യത.
Answer:
a) അധികാരം
b) ഉത്തരവാദിത്തം
Question 15.
പണ വിപണിയും മൂലധന വിപണിയും തമ്മിൽ വേർതിരിക്കു ക.(2 എണ്ണം)
Answer:
മൂലധന വിപണിയും പണ വിപണിയും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം
| മൂലധന വിപണി | പണ വിപണി |
| 1) ദീർഘകാല സെക്യൂരിറ്റികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. | ഹ്രസ്വകാല സെക്യൂരിറ്റികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. |
| 2) ഉയർന്ന മൂലധനം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. | കുറഞ്ഞ മൂലധനം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. |
| 3) ഉയർന്ന വരുമാനം നൽകുന്ന സെക്യൂരിറ്റികൾ. | കുറഞ്ഞ വരുമാനം നൽകുന്ന സെക്യൂരിറ്റികൾ. |
B. 16 മുതൽ 18 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 2 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 2 സ്കോർ വീതം. (2 × 2 = 4)
Question 16.
സാമ്പത്തികവും സാമ്പത്തികേതരവുമായ ആനുകൂല്യങ്ങൾക്ക് രണ്ട് വീതം ഉദാഹരണങ്ങൾ എഴുതുക.
Answer:
(a) സാമ്പത്തിക ഇൻസെന്റീവുകൾ – ബോണസ്, കമ്മീഷൻ.
(b) സാമ്പത്തികേതര ഇൻസെന്റീവുകൾ – തൊഴിലാളികളെ അംഗീകരിക്കുന്ന പരിപാടികൾ, ബിസിനസ്സിലുള്ള പങ്കാ ളിത്തം.
Question 17.
ഒരു സ്ഥാപനത്തിന് പരിശീലനത്തിന്റെയും വികസനത്തിന്റെയും നേട്ടങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുക.
Answer:
സ്ഥാപനത്തിനുള്ള നേട്ടങ്ങൾ
- തൊഴിലാളികളുടെ ഉല്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിക്കുന്നു. അത് ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് സഹായകമാകും.
- തൊഴിലാളികളുടെ അവധിയും, കൊഴിഞ്ഞുപോക്കും കുറയും.
- വ്യാപാരം പരിസ്ഥിതിയിലെ മാറ്റങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കാൻ തൊഴി ലാളികൾ തയ്യാറാകും.
Question 18.
ബിസിനസിലും വ്യവസായത്തിലും സർക്കാർ നയ മാറ്റങ്ങൾ വരു ത്തിൽ സ്വാധീനം എഴുതുക. (2 എണ്ണം)
Answer:
- വിപണിയിൽ ഇന്ത്യൻ കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള കിടമത്സരം വർദ്ധിച്ചു.
- ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ഉയർന്ന ഗുണനില വാരമുള്ള ഉല്പന്നങ്ങൾ ലഭ്യമായി തുടങ്ങി.
- സാങ്കേതികവിദ്യയിലുള്ള മുന്നേറ്റം ഉല്പാദനം വർദ്ധിപ്പിച്ചു.
Part – III
19 മുതൽ 23 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 3 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 4 സ്കോർ വീതം. (3 × 4 = 12)
Question 19.
നിയന്ത്രണ പ്രക്രിയയിലെ ഘട്ടങ്ങളെ പട്ടികപ്പെടുത്തുക.
Answer:
1) നിലവാരം നിശ്ചയിക്കൽ (Setting standard) : ജോലി നിർവ്വ ഹണത്തെ വിലയിരുത്താനുള്ള മാനദണ്ഡമാണ് നിലവാരം. നിലവാരം അളക്കാവുന്നതും സംഖ്യാരൂപേണ പ്രകടിപ്പിക്കാ വുന്നതും വ്യക്തവും ആയിരിക്കണം.
2) യഥാർത്ഥ ജോലി നിർവ്വഹണത്തെ അളക്കൽ : വ്യക്തികളേയോ ഗ്രൂപ്പുകളേയോ ഡിപ്പാർട്ടുമെന്റുകളേയോ ഏൽപ്പിക്കുന്ന ജോലി എങ്ങനെ ചെയ്തുതീർക്കുന്നു എന്നത് അളന്നെടു ക്കുകയാണ് നിയന്ത്രണത്തിലെ രണ്ടാമത്തെ ഘട്ടം.
3) താരതമ്യപഠനം : അളന്നെടുത്ത യഥാർത്ഥ ജോലി നിർവ്വഹ ണത്തെ നിലവാരവുമായി തട്ടിച്ചുനോക്കുന്നു. ഇത് യഥാർത്ഥ ജോലി നിർവ്വഹണവും നിലവാരവും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വ്യത്യാസങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
4) വ്യതിയാനങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക : നിശ്ചയിക്കപ്പെട്ട നിലവാര ത്തിൽ നിന്നും യഥാർത്ഥ ജോലി നിർവ്വഹണത്തിനുള്ള വ്യതി യാനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണ് ഇവിടെ ചെയ്യുന്നത്.
5) തിരുത്തൽ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുക : വ്യതിയാനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ കണ്ടെത്തി തിരുത്തൽ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കു കയാണ് നിയന്ത്രണത്തിന്റെ അവസാനപടി. വ്യതിയാനങ്ങൾ കാര്യമാത്രപ്രസക്തമല്ലെങ്കിൽ തിരുത്തൽ നടപടികൾ സ്വീക രിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല.
![]()
Question 20.
a) വിപണി മിശ്രിതം വിശദമാക്കുക.
b) ഡയഗ്രം പൂർത്തിയാക്കുക.

Answer:
(a) വിപണന മിശ്രിതം : ഒരു വിപണന പ്രക്രിയ തയ്യാറാക്കു മ്പോൾ നാല് പ്രധാന ഘടകങ്ങളായ ഉൽപ്പന്നം, വില, സ്ഥലം, വിൽപ്പന വർദ്ധന പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ (Product, Price, Place and Promotion) ശരിയായ ആരോഗ്യകര മായ ചേരുവയ്ക്കാണ് വിപണന മിശ്രിതം എന്നുപറയുന്നത്.
(b)
- Price – വില
- Place – സ്ഥലം
Question 21.
താഴെ പറയുന്നവയെക്കുറിച്ച് ചെറിയ കുറിപ്പ് തയ്യാറാക്കുക.
1) സാമ്പത്തിക പരിസ്ഥിതി
2) നിയമ പരിസ്ഥിതി
Answer:
(1) സാമ്പത്തിക പരിസ്ഥിതി : പലിശ നിരക്കുകൾ, പണപ്പെരുപ്പ ത്തിന്റെ തോത്, ആളുകളുടെ വരുമാനത്തിന്റെ അളവ്, ഓഹരി വിപണി സൂചികകൾ, രൂപയുടെ മൂല്യം തുടങ്ങിയവ സാമ്പത്തിക പരിസ്ഥിതി ഘടകങ്ങളാണ്.
(2) നിയമ പരിസ്ഥിതി : കേന്ദ്ര ഗവൺമെന്റോ സംസ്ഥാന ഗവൺമെന്റുകളോ തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളോ ബിസിനസ്സിനെ ബാധിക്കുന്ന നിയമങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുവാൻ അധികാരമുള്ള സംവിധാനങ്ങളാണ്. ഇവയെ നിയമ പരി സ്ഥിതിയിൽപ്പെടുത്താം.
Question 22.
a) താഴെ പറയുന്നവയിൽ സൂചിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള പരിശീലന രീതി കളെ തിരിച്ചറിയുക:
1) ചെയ്യുമ്പോൾ പഠിക്കുന്നു – _______?______
2) ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് പഠിക്കുക – _______?_______
b) താഴെ തന്നിരിക്കുന്നവയെ അനുയോജ്യമായ പരിശീലന രീതികളിൽ തരംതിരിക്കുക :
കോച്ചിംഗ്. ചലച്ചിത്രങ്ങൾ, ജോലിമാറ്റം, കേസ് പഠനങ്ങൾ
Answer:
(a) (1) ജോലി സ്ഥലത്തുള്ള പരിശീലനം
(2) ജോലി സ്ഥലത്തിന് പുറത്തുള്ള പരിശീലനം
(b) (1) കോച്ചിങ്ങ് ജോലി സ്ഥലത്തുള്ള പരിശീലനം
(2) ചലച്ചിത്രങ്ങൾ – ജോലി സ്ഥലത്തിന് പുറത്തുള്ള പരി ശീലനം
(3) ജോലിമാറ്റം – ജോലി സ്ഥലത്തുള്ള പരിശീലനം
(4) കേസ് പഠനങ്ങൾ – ജോലിസ്ഥലത്തിന് പുറത്തുള്ള പരിശീലനം
Question 23.
ചേരുംപടി ചേർക്കുക:
| എന്തെങ്കിലും മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്ന പ്രവർത്തനം | നേതൃത്വം |
| ആളുകളെ പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്ക് ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്ന പ്രവർത്തനം | ആശയ വിനിമയം |
| വിവരങ്ങൾ പങ്കുവയ്ക്കുന്ന പ്രവർത്തനം | മേൽനോട്ടം |
| ആളുകളെ സ്വാധീനിക്കാനുള്ള കഴിവ് | പ്രചോദനം |
Answer:
(a) എന്തെങ്കിലും മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്ന പ്രവർത്തനം മേൽനോട്ടം
(b) ആളുകളെ പ്രവർത്തനത്തിലേക്ക് ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്ന പ്രവർത്തനം – പ്രചോദനം
(c) വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെയ്ക്കുന്ന പ്രവർത്തനം – ആശയവി നിമയം
(d) ആളുകളെ സ്വാധീനിക്കാനുള്ള കഴിവ് നേതൃത്വം
B. 24 മുതൽ 25 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും ഒരെണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 4 സ്കോർ. (1 × 4 = 4)
Question 24.
ഫലപ്രാപ്തി, കാര്യക്ഷമത എന്നിവയെക്കുറിച്ച് വിശദമാക്കുക.
Answer:
മാനേജ്മെന്റിന്റെ കാര്യക്ഷമതയും കാര്യവൈഭവവും
കാര്യക്ഷമതയും (Efficiency) കാര്യവൈഭവവും (Effectiveness) സാധാരണയായി മാനേജ് മെന്റിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന രണ്ട് പദങ്ങളാണ്. ഏജു ജോലി ചെയ്താലും, എന്ത് ഉല്പന്നം ഉണ്ടാക്കിയാലും അത് കൃത്യതയോടെ ചെയ്യുന്നതാണ് കാര്യക്ഷമത എന്നതുകൊണ്ടർത്ഥമാക്കുന്നത്. അതായത് ചെയ്യുന്നതെന്നും ശരിയായ രീതിയിൽ ചെയ്യുക. യഥാർത്ഥ ജോലി നിർവഹണത്തെ (output) അധ്വാനവുമായി (input) തട്ടിച്ചു നോക്കിയാണ് കാര്യക്ഷമത അളക്കുന്നത്. മാത്രമല്ല കുറഞ്ഞ വിഭവങ്ങൾകൊണ്ട് ഉയർന്ന ഉല് പാദനം ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കാര്യവൈദവം (Effectiveness) ഒരു വിശാലമായ കാഴ്ചപ്പാടാണ്. കൃത്യമായ ജോലി മാത്രം വിവേകപൂർവ്വം കണ്ടെത്തുകയും ഏറ്റെടുക്കുകയും അവ ലക്ഷ്വാധിഷ്ഠിതമായി നടപ്പാക്കുകയും സമയബന്ധിതമായി പൂർത്തിയാക്കുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് കാര്യവൈഭവം. അതായത് ശരിയായത് മാത്രം ചെയ്യുകയാണ് കാര്യവൈഭവംകൊണ്ടർത്ഥമാക്കുന്നത്. ചുരുക്കി പറഞ്ഞാൽ ചെയ്യുന്നതെന്തും ശരിയായി മാത്രം ചെയ്യുന്നതാണ് കാര്യക്ഷമത എങ്കിൽ ശരിയായത് മാത്രം ഏറ്റെടുത്ത് ചെയ്യുന്നതാണ് കാര്യവൈഭവം.
Question 25.
ആസൂത്രണത്തിന്റെ പരിമിതികൾ എഴുതുക.
Answer:
പ്ലാനിങിന്റെ പോരായ്മകൾ
- പ്ലാനിങ് സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളെ അയവില്ലാത്ത താക്കുന്നു.
- അതിവേഗം മാറുന്ന വ്യാപാരം പരിസ്ഥിതിയിൽ ദീർഘകാല പ്ലാനുകൾക്ക് പ്രസക്തിയില്ല.
- പ്ലാനിങ് ക്രിയാത്മകമായ ഇടപെടലുകൾ ചെറുക്കുന്നു.
- ഇത് ഒരു ചെലവേറിയ പ്രക്രിയയാണ്
- പ്ലാനിങ് ഒട്ടേറെ സമയം ചെലവാക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ്.
- പ്ലാനിങ് വിജയം ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല
Part – IV
A. 26 മുതൽ 29 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 3 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 6 സ്കോർ വീതം. (3 × 6 = 18)
Question 26.
മാനേജ്മെന്റിന്റെ വിവിധ തലങ്ങളെ കുറിച്ച് വിശദമാക്കുക.
Answer:
മാനേജ്മെന്റ് തലങ്ങൾ : ഒരു സ്ഥാപനത്തിലെ അധി കാരശ്രേണിയെ മൂന്ന് തലങ്ങളായി വേർതിരിക്കാം. അവ
1) ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റ്
2) മധ്യതല മാനേജ്മെന്റ്
3) കീല മാനേജ്മെന്റ്

1. ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റ് : കമ്പനി ഡയറക്ടർ ബോർഡ് അംഗങ്ങൾ, മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ, ചെയർമാൻ തുടങ്ങി അധികാരശ്രേണിയുടെ ഏറ്റവും തലപ്പത്ത് ഉള്ളവർ ഉൾപ്പെ ടുന്നതാണ് ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റ്.
ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റിന്റെ ധർമ്മങ്ങൾ
- സ്ഥാപനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുക.
- തന്ത്രപ്രധാനമായ നയങ്ങളും ആസൂത്രണങ്ങളും തയ്യാറാ ക്കുക.
- മധ്യതല മാനേജർമാരെ നിയമിക്കുക.
2. മധ്യതല മാനേജ്മെന്റ് : വിവിധ വകുപ്പുമേധാവികളും ബ്രാഞ്ച് മാനേജർമാരും ഉൾപ്പെടുന്ന മാനേജ്മെന്റ് തലം ആണ് ഇത്. ഉദാ: പ്രൊഡക്ഷൻ മാനേജർ, സെയിൽസ് മാനേ ജർ, ഫിനാൻസ് മാനേജർ തുടങ്ങിയവർ.
മധ്യതല മാനേജ്മെന്റിന്റെ ധർമ്മങ്ങൾ
- ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്ലാനുകൾ നടപ്പാക്കുക.
- ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റിനേയും കീഴല മാനേജ്മെന്റി നേയും തമ്മിൽ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു കണ്ണിയായി പ്രവർത്തി ക്കുക.
- കീഴ്ജീവനക്കാർക്ക് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും ചുമതലകളും ഏൽപ്പിച്ചുകൊടുക്കുക.
3. കീല താഴ്ന്ന തല) മാനേജ്മെന്റ് : ഫോർമെൻ, സൂപ്പർ വൈസർ, ഫിനാൻസ് ഓഫീസർ, എക്കൗണ്ട്സ് ഓഫീസർ തുടങ്ങി അധികാരശ്രേണിയിലെ ഏറ്റവും താഴത്തെ തട്ടി ലുള്ളവർ ഉൾപ്പെടുന്ന തലമാണ് ഇത്. തൊഴിലാളികളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധം പുലർത്തുന്നതും ഈ മാനേജ്മെന്റ് തലം ആണ്.
കീല മാനേജ്മെന്റിന്റെ ധർമ്മങ്ങൾ
- ദൈനംദിന ഉല്പാദന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുക.
- തൊഴിലാളികളെ വിവിധ ജോലികൾ ഏൽപ്പിക്കുക.
- തൊഴിലാളികളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക.
Question 27.
a) താഴെ തന്നിരിക്കുന്ന പ്രസ്താവനകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള സംഘടനയുടെ പേരെഴുതുക.
1) അധികാര ബന്ധങ്ങളാൽ സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ട സംഘടന – ?
2) വ്യക്തി ബന്ധങ്ങളാൽ സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ട സംഘടന – ?
b) കൂടാതെ, അവ തമ്മിലുള്ള ഏതെങ്കിലും നാല് വ്യത്യാസ ങ്ങളും എഴുതുക.
Answer:
(a) (1) ഔപചാരിക സംഘടന
(2) അനൗപചാരിക സംഘടന
(b) ഔപചാരിക സംഘടനയും അനൗപചാരിക സംഘടനയും
| ഔപചാരിക സംഘടന | അനൗപചാരിക സംഘടന |
| 1) ഉന്നതതല മാനേജ്മെന്റ് ബോധപൂർവ്വം രൂപീകരിക്കുന്നു. | 1) ഒരു സ്ഥാപനത്തിലെ ജീവനക്കാർക്കിടയിൽ സ്വമേധയാ രൂപംകൊള്ളുന്നു. |
| 2) മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിക്കപ്പെട്ട ലക്ഷ്യത്തിനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. | 2) നിശ്ചയിക്കപ്പെട്ട ലക്ഷ്യങ്ങൾ ഒന്നുംതന്നെ ഉണ്ടായിരിക്കുകയില്ല. |
| 3) കർക്കശ സ്വഭാവമുള്ളതാണ്. | 3) അയവുള്ള സമീപനമാണ്. |
| 4) ആശയവിനിമയം സ്കാലാർ ചെയിനിലൂടെ മാത്രം. | 4) എല്ലാ ദിശകളിലും കൂടി യുള്ള ആശയവിനിമയം അനുവദിക്കുന്നു. |
![]()
Question 28.
ഒരു നല്ല നേതാവിന്റെ ഗുണങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുക.
Answer:
നല്ല നേതാവിന്റെ ഗുണങ്ങൾ
- ശാരീരിക പ്രത്യേകതകൾ : ഉയരം, ആരോഗ്യം തുടങ്ങി കാഴ്ച യിൽ നല്ല വ്യക്തിത്വ ഘടകങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് തോന്നിപ്പിക്കുന്ന തായിരിക്കണം ഒരു നല്ല നേതാവ്.
- അറിവ് : ജോലിയെക്കുറിച്ചും മറ്റും പൊതുവായ അറിവ് അയാൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കണം
- സത്യസന്ധത : വാക്കിലും പ്രവൃത്തിയിലും സത്യസന്ധത പുലർത്തുന്നവനായിരിക്കണം ഒരു നല്ല ലീഡർ,
- മുൻകൈയെടുക്കാനുള്ള കഴിവ് : ചുറ്റുപാടുകളിലെ ആവ ശ്വങ്ങൾ കണ്ടറിഞ്ഞ് മുൻകയ്യെടുത്ത് കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് നേതാവിനുണ്ടായിരിക്കണം.
- ആശയവിനിമയ പാടവം : ആശയങ്ങൾ ശരിയായ രീതിയിൽ പങ്കുവെയ്ക്കാൻ ഒരു നല്ല ലീഡർക്ക് കഴിയണം.
- മറ്റുള്ളവരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനുള്ള കഴിവ് : കീഴ്ജീവന ക്കാരെ അറിഞ്ഞ് അഭിന്ദിക്കാനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും ലീഡർക്ക് കഴിയണം.
- ആത്മവിശ്വാസം : കാര്യങ്ങൾ നല്ല രീതിയിൽ തന്നെ നടക്കും എന്ന ശുഭാപ്തി വിശ്വാസവും അതിനു കഴിയുമെന്ന ആ വിശ്വാസവും അയാൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
Question 29.
ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രധാന സാമ്പത്തിക തീരുമാനങ്ങൾ വിശ ദീകരിക്കുക.
Answer:
ധനകാര്യ ധർമ്മങ്ങൾ : ധനകാര്യ മാനേജർ കൈക്കൊള്ളേണ്ട മൂന്ന് പ്രധാന തീരുമാനങ്ങളാണ്.

1. ധനശേഖരണ തീരുമാനം : സ്ഥാപനത്തിന്റെ ദീർഘകാല സാമ്പത്തിക ഉറവിടങ്ങളെ കണ്ടെത്തി പണം സ്വരൂപിക്ക ലാണ് ധനശേഖരണ തീരുമാനങ്ങളിൽപ്പെടുന്നത്. സാമ്പ ത്തിക ഉറവിടങ്ങളെ ഓഹരിയുടമകളുടെ പണം എന്നും കടം വാങ്ങുന്ന പണം എന്നും രണ്ടായി തിരിക്കാം. സാധാ രണ ഓഹരികൾ, പ്രിഫറൻസ് ഓഹരികൾ തുടങ്ങിയവയാണ് ഓഹരിയുടമകളുടെ പണം. കടപ്പത്രങ്ങളും ബാങ്ക് ലോണു കളും ഉൾപ്പെട്ടതാണ് കടം വാങ്ങുന്ന പണം. മേൽ പറഞ്ഞ രണ്ട് സ്രോതസ്സുകളിൽ നിന്ന് പണം സ്വരൂപിക്കുന്നത് ശരി യായ അനുപാതത്തിൽ ആയിരിക്കണം.
2. സാമ്പത്തിക നിക്ഷേപ തീരുമാനം : സാമ്പത്തിക മാനേ ജ്മെന്റിന്റെ ഏറ്റവും നിർണ്ണായകമായ തീരുമാനങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് സാമ്പത്തിക നിക്ഷേപ തീരുമാനം. ദീർഘ കാല- ഹ്രസ്വകാല ആസ്തികളിൻമേൽ പണം നിക്ഷേപിക്കു ന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തീരുമാനമാണ് ഇത്. ദീർഘകാല നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങളെ മൂലധന ബഡ്ജറ്റിങ്ങ് (Capital Budgeting) എന്നും ഹ്രസ്വകാല നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങളെ പ്രവർത്തന മൂലധന ബഡ്ജറ്റിങ്ങ് (Working Capital Budgeting) എന്നും പറയാം.
3. ഡിവിഡന്റ് വിതരണം തീരുമാനം : കമ്പനിയുടെ ലാഭം എങ്ങനെ വിതരണം ചെയ്യണമെന്നത് സംബന്ധിച്ചുള്ള തീരു മാനമാണ് ഇത്. ലാഭത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം ബിസിനസ്സിന്റെ വളർച്ചയ്ക്കായി നീക്കി വെയ്ക്കേണ്ടി വരും. മറ്റൊരു ഭാഗം കരുതൽ ധനമായി (Reserve) സൂക്ഷിക്കേണ്ടിവരും. മിച്ചം വരുന്ന തുക ഓഹരിയുടമകൾക്ക് ഡിവിഡന്റായി വിതരണം ചെയ്യും.
B. 30 മുതൽ 32 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 2 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 6 സ്കോർ വീതം. (2 × 6 = 12)
Question 30.
മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങളുടെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് എഴുതുക. (3 എണ്ണം)
Answer:
മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങളുടെ സ്വഭാവം : ഭരണപരമായ തീരുമാന ങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനും നടപ്പാക്കുന്നതിനും മാനദണ്ഡമാക്കുന്ന അടിസ്ഥാന മാർഗ്ഗരേഖകളാണ് മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങൾ. മാനേ ജ്മെന്റ് തത്വങ്ങളുടെ സ്വഭാവം താഴെ പറയുന്നു.
- സാർവ്വത്രികമായ പ്രായോഗികത : ലോകത്തെ ഏതുതരം ഔപ ചാരിക സംഘടനകളിലും മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങൾ നടപ്പിലാ ക്കാവുന്നതാണ്.
- സാധാരണ മാർഗ്ഗരേഖകൾ : പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ ചില സാധാരണ മാർഗ്ഗരേഖകൾ മാത്രമാണ് മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങൾ.
- പരീക്ഷണ നിരീക്ഷണങ്ങളിലൂടെ രൂപപ്പെട്ടത് : ദീർഘകാല പരീക്ഷണങ്ങളുടെയും നിരീക്ഷണങ്ങളുടെയും അനുഭവ ങ്ങളുടെയും ആകെ തുകയാണ് മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങൾ.
Question 31.
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം പ്രസ്താവിക്കുക. (4 എണ്ണം)
Answer:
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം
- ആശയവിനിമയം ഏകോപനത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനമാണ്.
- ജീവനക്കാരെ ഒന്നിപ്പിച്ചു നിർത്താൻ ആശയവിനിമയംകൊണ്ട് സാധ്യമാകുന്നു.
- തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനാവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ആശ യവിനിമയത്തിലൂടെ ശേഖരിക്കുന്നു.
- ഭരണപരമായ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ആശയവിനി മയം കുടിയേ തീരൂ.
- സ്ഥാപനത്തിനകത്ത് സഹകരണം വളർത്തുന്നതിനും വ്യാവ സായിക ബന്ധം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു.
Question 32.
താഴെ പറയുന്നവയെ വിശദീകരിക്കുക:
1) സൗകര്യപ്രദമായ ഉൽപന്നങ്ങൾ
2) ഷോപ്പിങ്ങ് ഉൽപന്നങ്ങൾ
3) വിശിഷ്ട ഉൽപന്നങ്ങൾ
Answer:
1) സൗകര്യാർത്ഥം വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ: സ്ഥിരമായി വാങ്ങു ന്നതോ ഇടയ്ക്കിടയ്ക്കു വാങ്ങുന്നതോ ആയ ഉപഭോക്തൃ ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണിവ. തെരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഒട്ടും സമയം കള യാതെ ഇത്തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നു. ഉദാ: സിഗററ്റ്, ന്യൂസ്പേപ്പർ, ടൂത്ത് പേസ്റ്റ് തുടങ്ങിയവ.
2) തെരഞ്ഞെടുത്ത് വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ : ആവശ്യത്തിന് സമ യവും അധ്വാനവും ചെലവഴിച്ച് വിവിധ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരി ശോധിച്ച് അവയുടെ ഗുണനിലവാരം, വില, ഭംഗി, മറ്റു പ്രത്യേ കതകൾ എന്നിവ താരതമ്യം ചെയ്ത് വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങ ളാണ് ഇവ. ഉദാ : തുണിത്തരങ്ങൾ, ഷൂസ്, ആഭരണങ്ങൾ, ഫർണിച്ചർ തുടങ്ങിയവ.
3) സവിശേഷമായ ഉൽപന്നങ്ങൾ ഒട്ടേറെ സമയവും അധ്വാ നവും പണവും ചെലവഴിച്ച് പൂർണ്ണ സംതൃപ്തിയോടെ മാത്രം വാങ്ങുന്ന ഉൽപന്നങ്ങളാണ് ഇവ. ഇത്തരം ഉൽപന്നങ്ങൾക്കു വേണ്ടി എത്ര സ്ഥലങ്ങളിലേക്ക് അലയാനും ഉപഭോക്താവിന് മടിയുണ്ടാവില്ല. ഉദാ : കരകൗശല വസ്തുക്കൾ, അലങ്കാര വസ്തുക്കൾ തുടങ്ങിയവ.
Part – V
33 മുതൽ 35 വരെ ചോദ്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും 2 എണ്ണത്തിന് ഉത്തരമെഴുതുക. 8 സ്കോർ വീതം. (2 × 8 = 16)
Question 33.
താഴെ പറയുന്ന മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങളെ വിശദീകരിക്കുക.
1) ആജ്ഞ ഐക്യം
2) മാർഗനിർദേശ ഐക്യം
3) അധികാരശ്രേണി
4) ക്രമം
Answer:
1. യൂണിറ്റി ഓഫ് കമാൻഡ് ഈ തത്വമനുസരിച്ച് ഓരോ കീഴ്ജീ വനക്കാരനും ഒരേ ഒരു മേലധികാരിയിൽ നിന്നു മാത്രമെ ആജ്ഞകളും നിർദ്ദേശങ്ങളും സ്വീകരിക്കാവൂ. ഒന്നിലേറെ മേലധികാരികൾ ആജ്ഞകൾ നൽകിയാൽ അത് കീഴ്ജീവ നക്കാരിൽ ആശയകുഴപ്പം സൃഷ്ടിക്കും.
2. യൂണിറ്റി ഓഫ് ഡയറക്ഷൻ : പൊതുലക്ഷ്യത്തിനായി പ്രവർത്തി ക്കുന്ന ഒരു ഗ്രൂപ്പിന് ഒരു പ്ലാനും ഒരൊറ്റ തലവനും മാത്രമെ ഉണ്ടാകാവൂ എന്നാണ് ഈ തത്വം അനുശാസിക്കുന്നത്. ഏകോ പനം സാധ്യമാകുന്നതിന് ഇത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.
3. സ്കാലർ ചെയിൻ : സ്ഥാപനത്തിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന മേല ധികാരി മുതൽ കീഴ്ജീവനക്കാരൻ വരെയുള്ളവരെ പര സ്പരം ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന അധികാരശൃംഖലയാണ് സ്കാലർ ചെയിൻ ശരിയായ ആശയവിനിമയം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും യൂണിറ്റി ഓഫ് കമാൻഡ് നടപ്പാക്കുന്നതിനും ഈ ചെയിൻ അത്യാവശ്യമാണ്.
4. ക്രമം : ഒരു ജോലിക്ക് അനുയോജ്യനായ ആൾ അനുയോ ജ്വമായ വസ്തുക്കൾ അനുയോജ്യമായ സ്ഥലത്ത് ഉണ്ടായിരി ക്കണം എന്നതാണ് ക്രമം അഥവാ ഓർഡർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.
Question 34.
ആസൂത്രണ പ്രക്രിയ വിവരിക്കുക.
Answer:
പ്ലാനിങ്ങിലെ നടപടിക്രമങ്ങൾ
- ലക്ഷ്യം നിർണ്ണയിക്കുന്നു : വ്യക്തവും സുനിശ്ചിതവുമായ ബിസിനസ്സിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുക എന്നതാണ് പാനി ങ്ങിലെ ആദ്യത്തെ പടി. സ്ഥാപനത്തിന് മൊത്തമായോ വിവിധ വകുപ്പുകൾക്ക് മാത്രമായോ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കാം.
- പ്ലാനിങ്ങ് സങ്കല്പങ്ങൾ : ഭാവിയെകുറിച്ചുള്ള ചില ഊഹങ്ങ ളാണ് പ്ലാനിങ് സങ്കല്പങ്ങൾ. ഇത്തരം പ്ലാനിങ് സങ്കല്പ ങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് പ്ലാനുകൾ തയ്യാറാക്കുന്നത്.
- വിവിധ മാർഗ്ഗങ്ങൾ കണ്ടെത്തൽ : ലക്ഷ്യം നിർണ്ണയിക്കുകയും പ്ലാനിങ് സങ്കൽപ്പങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്താൽ അടുത്ത പടി ലക്ഷ്യപ്രാപ്തിക്കായി സ്വീകരിക്കാവുന്ന വിവിധ മാർഗ്ഗങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണ്.
- കണ്ടെത്തിയ വിവിധ മാർഗ്ഗങ്ങളെ വിലയിരുത്തുക : പ്രായോ ഗികമായ വിവിധ മാർഗ്ഗങ്ങൾ കണ്ടെത്തികഴിഞ്ഞാൽ അതിലെ ഓരോ മാർഗ്ഗത്തെയും വിലയിരുത്തേണ്ടതുണ്ട്. ലാഭനിയത്, ചെലവ്, പ്രായോഗികത എന്നീ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാ നത്തിലാണ് ഈ വിലയിരുത്തൽ നടത്തുന്നത്.
- ഏറ്റവും നല്ല മാർഗ്ഗം തെരഞ്ഞെടുക്കുക : വിവിധ മാർഗ്ഗങ്ങ ളുടെ വിലയിരുത്തലിനുശേഷം ഏറ്റവും മെച്ചമായ മാർഗ്ഗം തെരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.
- പ്ലാനുകൾ നടപ്പാക്കുന്നു : മേൽപറഞ്ഞ വിവിധ പ്ലാനുക ളിൽനിന്ന് ലക്ഷ്യപ്രാപ്തിക്കായി തെരഞ്ഞെടുത്ത ഏറ്റവും നല്ല പ്ലാൻ നടപ്പാക്കുന്നു.
- ഫോളോ അപ്പ് : ദീർഘമായ നടപടിക്രമങ്ങളിലൂടെ നടപ്പാക്കിയ പ്ലാൻ തുടർച്ചയായി വിലയിരുത്തേണ്ടതുണ്ട്. ലക്ഷി നിർവ്വഹ ണത്തിൽ പ്ലാനുകൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പാകപ്പിഴകൾ സംഭ വിച്ചാൽ അത് തിരുത്തേണ്ടതും ഉണ്ട്. അതിനായി ഫോളോ അപ് ആവശ്യമാണ്.
![]()
Question 35.
റിക്രൂട്ട്മെന്റിന് സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും 4 ബാഹ്യ ഉറവിടങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുക.
Answer:
ബാഹ്യ റിക്രൂട്ട്മെന്റ് ഉറവിടങ്ങൾ : സ്ഥാപനത്തിന് പുറത്തുനിന്ന് ജീവനക്കാരെ കണ്ടെത്താനുള്ള മാർഗ്ഗങ്ങളാണ് ബാഹ്യ ഉറവിട ങ്ങൾ. അവ
1) നേരിട്ടുള്ള നിയമനം : താൽക്കാലിക ജീവനക്കാരെ കണ്ട ത്തുന്നതിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ മാർഗ്ഗമാണ് ഇത്. സ്ഥാപനത്തിന്റെ നോട്ടീസ് ബോർഡിൽ ആവശ്യമായ തൊഴി ലാളികളുടെ എണ്ണം, യോഗ്യത എന്നിവ കാണിച്ച് നോട്ടീസ് പതിക്കുന്നു. ഉദ്യോഗാർത്ഥികൾ നിശ്ചിത ദിവസം സ്ഥാപന ത്തിലെത്തി തെരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്നു.
2) ക്ഷണിക്കാതെ അപേക്ഷിക്കുന്നവർ: ഉദ്യോഗാർത്ഥികളിൽ ചിലർ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ തങ്ങളുടെ ബയോഡാറ്റ നൽകു കയോ ഫോൺ വിളിച്ച് അന്വേഷിക്കുകയോ ചെയ്യാം. ഇത്തരം ഉദ്യോഗാർത്ഥികളുടെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ച് റിക്രൂട്ട്മെന്റി നായി പ്രയോജനപ്പെടുത്താം.
3) പരസ്യം : പത്രങ്ങൾ, ടെലിവിഷൻ, ഇന്റർനെറ്റ്, മാസികകൾ, ജേർണലുകൾ തുടങ്ങിയ മാധ്യമങ്ങളിലൂടെ ഉദ്യോഗാർത്ഥി കളെ സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് ക്ഷണിക്കാം.
4) എംപ്ലോയ്മെന്റ് എക്സ്ചേഞ്ച് : ഉദ്യോഗാർത്ഥികളെ കണ്ടെത്താ നുള്ള ബാഹ്യ സ്രോതസ്സുകളിൽ പ്രധാനമാണ് സർക്കാർ സ്വകാര്യ എംപ്ലോയ്മെന്റ് എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ.
5) പ്ലേസ്മെന്റ് ഏജൻസികളും മാനേജ്മെന്റ് കൺസൾട്ടന്റുമാരും: ഉദ്യോഗാർത്ഥികൾക്കും തൊഴിൽ ദാതാക്കൾക്കും ഇടയിൽ വർത്തിക്കുന്നവരാണ് ഇവർ. തൊഴിൽദാതാക്കൾക്ക് ഇത്തരം ഏജൻസികളെ സമീപിച്ചാൽ ഉദ്യോഗാർത്ഥികളെ ലഭിക്കും.